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Tengo una consulta sobre mi cuenta

Cambio de rol, error en tu cargo, hijo que no aparece en la lista de registro, invitación no recibida...

Actualizado hace más de 7 meses

Por consultas personales referidas a la configuracion de tu cuenta, deberás comunicarte directamente con el administrador de tu comunidad.

La persona responsable de Handing de tu institución cuenta con los permisos adecuados y todas las herramientas disponibles para poder ayudarte.

Desde la mesa de ayuda de Handing, por un tema de responsabilidad, seguridad y protección de datos, no podremos ayudarte con ninguno de los siguiente temas:

  • Envío de invitaciones personales

  • Modificación de roles, cargos ni asignaturas

  • Agregado de estudiantes (hijo/s) a los perfiles de sus adultos responsables (padre, madre y/o tutor)

  • Arreglo de errores de tipeo en nombres y apellidos de estudiantes

  • Baja de cuentas personales que no sean solicitadas por la institución.

⚠️ ***Para la resolución de problemas referidos a la configuración de tu cuenta personal, deberás comunicarte con el administrador de Handing de tu comunidad***

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